Algemene voorwaarden
1. Definities
1.1 Green Octopus : de gebruiker van de algemene voorwaarden.
1.2 Opdrachtgever: de particulier of rechtspersoon met wie Green Octopus een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten.
2. Toepasbaarheid
2.1 Door ondertekening van een overeenkomst met Green Octopus verklaart de opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat. 2.2 Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming tussen partijen niet schriftelijk is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van of met Green Octopus
3. Offertes
3.1 Alle offertes en prijsopgaven door Green Octopus zijn geheel vrijblijvend. 3.2 Green Octopus is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk binnen 14 dagen wordt bevestigd.
4. Aanvang
4.1 Een overeenkomst komt tot stand op de dag dat de opdrachtbevestiging ingevuld en ondertekend is ontvangen door Green Octopus .Van de voorwaarden in artikel 4 kan worden afgeweken wanneer opdrachtgever reeds bekend is bij opdrachtnemer.
5. Uitvoering
5.1 Green Octopus zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Green Octopus het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. 5.2 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan Green Octopus aangeeft dat deze noodzakelijk zijn worden verstrekt. 5.3 Green Octopus is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Green Octopus is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Green Octopus kenbaar behoorde te zijn.
6. Levering en levertijd
6.1 Het coachings of begeleiding traject wordt zo spoedig mogelijk gestart na ondertekende opdracht en aanlevering van benodigde documenten.
6.2 Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt, zal dit zo spoedig mogelijk worden medegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van Green Octopus , zal de termijn worden verlengd met de termijn van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de overeenkomst.
7. Copyright
7.1 Al het door Green Octopus vervaardigde materiaal mag zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Green Octopus niet worden bewerkt of verwerkt in andere producten dan waarvoor het oorspronkelijk bedoeld is. 7.2 Het eigendom van de door Green Octopus verstrekte concepten of rapporten blijft volledig eigendom van Green Octopus, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen. In het laatste geval kan Green Octopus hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het genoemde eigendom is Green Octopus gerechtigd hiervoor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
7.3 Green Octopus behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Voor zover Green Octopus bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden waarop zij weinig of geen invloed
kan uitoefenen, kan Green Octopus op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook, voortkomend uit deze relaties met Green Octopus of het verbreken ervan. Ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Green Octopus .8.2 Green Octopus is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door de opdrachtgever aangeleverde materiaal. De opdrachtgever dient zich er van te vergewissen dat door de opdrachtgever aangeleverd materiaal zoals rapportages of medische info, vrij zijn van copyright van derden. 8.3 In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Green Octopus slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding tot het factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid van Green Octopus voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
9. Reclame
9.1 De opdrachtgever heeft gedurende 14 dagen na levering de gelegenheid duidelijk omschreven gebreken aan de geleverde producten te melden aan Green Octopus . Indien de reclame gegrond is zal Green Octopus deze gebreken trachten te verhelpen. Wanneer aan Green Octopus binnen de genoemde termijn geen gebreken gemeld worden, vervalt elke mogelijkheid tot reclameren. Door de opdrachtgever verstrekte onjuiste informatie die leidt tot gebreken in het geleverde wordt nadrukkelijk niet verstaan onder “gebreken”.
9.2 Reclames geven de opdrachtgever niet het recht om betalingen op te schorten of te compenseren.
10. Prijzen
10.1 Alle geoffreerde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij nadrukkelijk anders vermeld staat.10.2 Extra wensen van de opdrachtgever die niet van tevoren zijn afgesproken zullen resulteren in extra werk, waarvoor Green Octopus naar evenredigheid zal moeten worden gehonoreerd.
11. Betaling
11.1 Na ondertekening van de opdrachtbevestiging krijgt deze de status van contract. Vanaf dat moment is er een overeenkomst gesloten tussen de opdrachtgever en Green Octopus en is
de opdrachtgever verplicht om het werk van Green Octopus volgens afspraak te honoreren.11.2 Met deelfacturen na afronding van gedeeltelijke opdracht zal Green Octopus een factuur sturen voor het met de overeenkomst gemoeide bedrag.
De opdrachtgever dient binnen dertig dagen na het verzenden van de factuur het verschuldigde bedrag te voldoen. 11.3 Indien de opdrachtgever de betalingstermijn heeft overschreden, wordt door Green Octopus een aanmaning tot betaling verstuurd. De kosten van een aanmaning, t.w.v. netto € 7,50, wordt in rekening gebracht aan de opdrachtgever. Wanneer de opdrachtgever binnen veertien dagen nog niet aan zijn verplichtingen heeft voldaan, is de opdrachtgever vanaf dit moment de wettelijke rente plus buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd over het openstaande factuurbedrag, berekend volgens het door de Nederlandse Orde van Advocaten geadviseerde (gestaffelde) incassotarief.
12. Wijzigingen
12.1 Green Octopus bezit het recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.12.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van dertig dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.12.3 Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde algemene voorwaarden, is
hij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden met ingang van de wijzigingsdatum van de algemene voorwaarden of binnen veertien dagen na de ontvangstdatum van de wijziging van de algemene voorwaarden indien deze ontvangstdatum ligt na de ingangsdatum van
de wijziging.
13. Overig
13.1 Green Octopus zal geen persoonlijke gegevens van de opdrachtgever aan derden verstrekken zonder dat daar een wettelijke plicht voor bestaat. Dit geldt tevens voor eventuele vertrouwelijke informatie die ten behoeve van het uitvoeren van een overeenkomst verstrekt is aan Green Octopus .
13.2 Wanneer dit nodig mocht zijn, kunnen wijzigingen in een overeenkomst na schriftelijke bevestiging van beide partijen doorgevoerd worden. Hierdoor kan het overeengekomen tijdstip van oplevering veranderen. Green Octopus zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk van de nieuwe opleveringsdatum en eventuele financiële consequenties op de hoogte stellen.13.3 Green Octopus is vrij om voor promotiedoeleinden als referentie te verwijzen naar de geleverde eindproducten, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.
14. Geschillen en toepasselijk recht
14.1 Op de overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.